Comment pouvons-nous vous aider ?
Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 09h à 18h.
Questions fréquemment posées :
Quels sont vos délais de livraison ?
Recevez votre robe préférée dans sous 3 à 6 jours ouvrés avec notre partenaire GLS, que vous résidiez en métropole ou à l'international.
Comment puis-je déterminer ma taille sur Robe Avenue ?
Utilisez notre guide des tailles détaillé sur chacune de nos fiches produit pour trouver la coupe parfaite, assurant ainsi que votre nouvelle robe vous sied à merveille dès le premier essayage.
Robe Avenue accepte-t-il les retours et les échanges ?
Oui, votre satisfaction est notre priorité. Notre politique de retours et d'échanges facile pour une expérience d'achat sans souci est de 14 jours.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Après avoir passé votre commande, nous vous fournirons un numéro de suivi sous 72h pour que vous puissiez suivre l'avancement de la livraison jusqu'à votre porte.
Robe Avenue propose-t-il des conseils de style pour aider à choisir la robe idéale ?
Absolument ! Nos conseillères en mode sont disponibles pour vous offrir des conseils personnalisés, vous aidant ainsi à sélectionner la robe qui correspond le mieux à votre style et à vos occasions spéciales.
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